Assistente de Relacionamento com Clientes - Florianópolis

Temos uma empresa de lançamentos e perpétuos de treinamentos online no nicho de comunicação, inteligência social e sedução. Também produzimos bastante conteúdo orgãnico.

Nosso insta : @fealvessn

Nosso youtube : https : / / www.youtube.com / @FeAlvesSN

Remuneração : R$2.200

Após um tempo na equipe você passa a receber distribuição semestral de lucros junto ao time como bônus multiplicando seu salário.

Tipo de vaga : Contrato de Prestação de Serviço (CNPJ para CNPJ) por 3 meses com renovação automática se atender o que buscamos.

Descrição das Atividades :

• Responder todas as perguntas e dúvidas das comunidades de forma ágil com no máximo 24h após pergunta,
• Dar sugestões de melhoria e atualizações baseadas na própria opinião e nos feedbacks dos clientes
• Anotar dúvidas frequentes de alunos para melhorar o método
• Ser responsável por todo o sucesso e boa experiência do cliente participando também do pós venda, auxiliando com acessos técnicos e dúvidas sobre o conteúdo.

Pré Requisitos :

Saber escrever o português de forma correta, sempre cuidando da pontuação, acentos e letras maiúsculas e minúsculas.

Flexibilidade e criatividade;

Pro atividade e vontade de aprender;

Sensibilidade e empatia

Experiência em Costumer Success ou semelhante

Local de Trabalho :

Home office

Horário de trabalho :

Recomendamos o horário comercial.

Temos reuniões ás 09 : 50 toda segunda,quarta e sexta-feira.

Diferenciais :

Experiência em relacionamento com cliente

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Conhecimento sobre mercado digital